Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) von just cute by FACE to FEET GmbH, gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend "Produkte" genannt) just cute. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit just cute geschäftliche Beziehungen pflegt.


Urheberrechtlicher Hinweis

Diese AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sind urheberrechtlich geschützt. Das ausschliessliche Nutzungsrecht gehört just cute. Jegliche Vervielfältigung, Kopierform oder Vervielfältigung oder anderweitige Verwendung ist strengstens untersagt / die Benützung ist nur mit ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung von just cute zulässig. Insbesondere ist die Nutzung dieser AGB in unveränderter wie auch in abgeänderter Form für eigene gewerbsmässige Zwecke untersagt/unzulässig und wird zivilrechtlich belangt und strafrechtlich verfolgt.


1. Geltungsbereich

Die AGB gelten für alle Produkte (Artikel) kostenpflichtig oder gratis, welche just cute besitzt oder importiert, vertreibt oder weiterverkauft. Der Verkauf und die Lieferung erfolgen nur nach den AGB von just cute. Andere entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Forderungen oder Vorschläge (Bedingungen) des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, just cute hat ausdrücklich und schriftlich per Brief, Fax, oder E-Mail ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils aktuellste und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter http://www.justcute.ch publiziert. Eine schriftliche Ausgabe in Papierform kann bei just cute vor Ort jederzeit bezogen werden.


2. Leistungen von just cute

just cute erbringt ihre Leistungen zuverlässig, professionell und sorgfältig gemäss diesen AGB sowie den restlichen Vertragsbestimmungen.

just cute ist bestrebt, ihren Kunden ständig Produkte mit fairem Preis und guter Qualität anzubieten und zu liefern.

3. Produkt-Informationen
just cute ist stets bemüht, die Kunden bestmöglich über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf der Website zu informieren und aufzuklären. just cute stellt die meisten Produkte nicht selber her; somit werden die Informationen zu Produkten vom Hersteller bezogen und auf der Internetseite der just cute dargestellt. Abbilder können vom Original abweichen. Links zum Produkt des Herstellers sind unverbindlich, falls andere Preise genannt sind. just cute ist nicht für den Inhalt der Produktlinks und deren Inhalte verantwortlich und übernimmt keine Haftung. Alle Angaben auf http://www.justcute.ch/ sind ohne Gewähr oder Haftung und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden.

Alle Preise gelten, wenn nichts anderes vermerkt ist, inklusive Mehrwertsteuer.


4. Angebot

Die Produkte und Dienstleistungen, die auf dem Internet unter http://www.justcute.ch/ veröffentlicht sind, gelten als verbindliche Angebote. Diese Angebote stehen jedoch immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten der Produktionsfirmen oder von just cute). Es kommt immer ein Vertragsabschluss zustande, sobald der Kunde mittels der vorformulierten Formularen oder Forums im Internet bestellt und diese bei just cute auch eintreffen. Das Eintreffen der Bestellung bei just cute wird automatisch generiert und mittels Internetplattform übertragen und als Bestellungsbestätigung dem Kunden angezeigt. Falls jedoch eine der oben genannten (auflösenden) Bedingungen eintritt, wird der Vertrag sofort und ohne Beteiligung der Vertrags-Parteien aufgelöst. Weiter wird der Kunde umgehend von just cute informiert. Falls eine Lieferung oder Aushändigung vor Ort des Produkts schon vorher erfolgte, fällt das Eigentum automatisch wieder an just cute zurück und der Kunde ist zur Rücksendung und Rückgabe von Leistungen (falls das Produkt bereits bezahlt wurde, wird der volle Betrag zurückerstattet) verpflichtet.


5. Lieferung

Mit der Entgegennahme der Bestellung und dem Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung verpflichtet sich just cute zur schnellstmöglichen Erbringung der Leistung. Der Kunde ist vertraglich verpflichtet, die Leistung abzunehmen. Im Falle einer Nichtlieferung oder Verzögerung steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet just cute dem Kunden bereits erbrachte Beträge zurück.

Sonderbestellungen oder Anfertigungen, die extra für den Kunden hergestellt, beim Lieferanten bestellt oder bei just cute hergestellt werden, können nicht mehr annulliert werden. Falls sich die Sonderanfertigung in Produktion befindet und diese gestoppt werden kann, wird der Kunde informiert. Jedoch fallen dem Kunden alle bis zu diesem Produktionsschritt anfallenden Kosten und die allfälligen Adminkosten sowie die Rückführung zu. Insbesondere ist die automatisch generierte Bestellungsbestätigung nicht verbindlich, sondern soll lediglich dem Kunden anzeigen, dass seine abgegebene Bestellung bei just cute eingetroffen ist.

Alle Produkte, welche bei just cute nicht ab Lager verfügbar (wird auf der Internetseite angezeigt) sind, müssen zuerst beim Hersteller oder Lieferanten bezogen werden. Ein Kaufvertrag steht daher unter der (auflösenden) Bedingung der Nichtbelieferung und wird beim Akzeptieren der Bedingung, d.h. bei feststehender Nichtbelieferung, aufgelöst.

Sollte ein Produkt nicht mehr hergestellt werden oder kann es von unserem Lieferanten nicht mehr geliefert werden, wird der Vertrag zwischen just cute und dem Kunden automatisch aufgelöst. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei just cute eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der auflösenden Bedingung der Nichtbelieferung steht.

Alle Produkte, welche bei just cute als "an Lager" in verfügbarer Menge deklariert sind, sind bei just cute grundsätzlich ab Lager verfügbar. Ein Kaufvertrag steht daher unter der auflösenden Bedingung, dass der Lagervorrat noch nicht aufgebraucht ist bzw. keine Fehlbestände vorliegen. Jede Haftung von just cute wird für diese Fälle ausgeschlossen.

Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von just cute (Face to Feet GmbH). Der Kunde räumt just cute das Recht ein, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.

Bei einer Vertragsauflösung (Stornierung) können dem Kunden die entstanden Kosten in Form einer Umtriebsentschädigung von 15% des Auftrages oder mindestens CHF 50.-- sowie der Wertverlust der Produkte seit dessen Bestellung verrechnet werden. Just cute kann zudem den Vertrag auflösen (stornieren), wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb von zwei Wochen abholt oder per Post nicht entgegennimmt.

Transportschäden (sichtbare sowie verdeckte) und Falschlieferungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Lieferung (geltend ist immer das Abholdatum der Poststelle oder Kurierdienstes) mitzuteilen. Der Artikel darf in diesem Fall nicht benützt worden sein.

Eine Stornierung der Lieferung oder Verzögerung der Lieferung tritt automatisch in Kraft, falls ein Produkt der internen (auflösenden) Qualitätssicherung von just cute nicht standhält.


6. Zahlungsbedingungen

Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Postfinance, PayPal oder per Vorauskasse zu bezahlen. Da just cute vorwiegend für den Internetshopverkauf vorgesehen ist, entfällt dem Kunden der Anspruch auf Ermässigung für Barzahlung oder Überweisung. Die Waren und Dienstleistungen können nur per Vorauskasse geliefert werden.


7. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug durch Banküberweisung (innert 10 Arbeitstagen)behält sich just cute das Recht vor, nach Ablauf dieser Zeit eine Mahngebühren für den administrativen Aufwand verrechnen zu können und unterstehen ebenfalls dem Mahnwert (addiert).

Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, die unter irgendeinem Titel geschuldet sind, sofort fällig, und alle Lieferungen gestoppt oder annulliert. Just behält sich das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach 8 Tagen in Kraft, nachdem just cute dem Kunden erfolglos eine Zahlungsaufforderung mit Einzahlungsschein zugesandt hat.


8. Qualitätssicherung

Just cute nimmt sich das Recht, originalverpackte Gegenstände zu entpacken oder umzupacken, für einen besseren Versand. Just cute verfolgt den Grundsatz, nur Topqualität und funktionierende Artikel auszuliefern. Dies bedingt, dass Artikel, bei denen die Verpackung beschädigt ist, geöffnet werden können um die Qualität zu sichern.


9. Garantie

Just cute verkauft ausschliesslich fabrikneue Produkte von führenden Herstellern in Markenqualität oder eigens designte Möbel und Waren. Da just cute meist ihre Produkte nicht selbst herstellt, hat sie keinerlei Einfluss auf die Funktionalität des Produktes. Deshalb schliesst just cute jegliche Gewährleistung für fremd bezogene Ware aus. Falls diese von just cute hergestellt wurden, sind sie bezeichnet und deklariert, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln der just cute vorliegt. just cute erteilt jedoch ihren Kunden die Vollmacht, ihre Gewährleistungsrechte gegenüber den Herstellern auszuüben. Wenn gewünscht, erbringt just cute den Service für ihre Kunden und regelt die Garantieleistungen über den Hersteller, d.h. sie veranlassen den Austausch der Ware. Kommt der Hersteller zum Schluss, dass der Schaden am Gegenstand oder Gerät auf Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen ist, werden ihm sämtliche Administrationskosten von just cute und dem Hersteller 1:1 weiter verrechnet.

Diese Dienstleistung wird ausschliesslich am Hauptstandort von just cute erbracht, wenn nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Ware selbst vorbeizubringen oder auf seine Kosten an den Hauptsitz von just cute zurückzusenden.

Angaben über das Vorgehen bei einer Inanspruchnahme dieser Dienstleistung werden unter "Service und Support" auf der Website publiziert, können aber jederzeit und ohne Voranmeldung ändern.

Erhebt der Hersteller bzw. Servicepartner im Falle einer Reparatur ausserhalb der Garantiepflicht Kosten, fallen diese zu Lasten des Kunden. Im Normalfall wird dem Kunden ein Vorschlag zur Reparatur unterbreitet, den er mit Option akzeptieren oder aber auch ablehnen kann. Falls er ablehnt, wird ihm auf Wunsch die Ware im jeweiligen Zustand zurückgesendet oder übergeben oder auch direkt entsorgt.

Falls just cute der Ansicht ist, dass eine Gewährleistung des Herstellers wahrscheinlich ist, kann just cute dem Kunden einen Voraustausch des Produktes gewähren, d.h. just cute übergibt dem Kunden ein gleiches Produkt. Dieser Voraustausch, welcher ausschliesslich im Ermessen von just cute steht, erfolgt unter der (aufschiebenden) Bedingung, dass der Hersteller tatsächlich die Gewährleistung für das eingeschickte Produkt übernimmt. Somit erlangt der Kunde erst im Zeitpunkt der effektiven Gewährleistung des Herstellers das Eigentum am vorausgetauschten Produkt. just cute ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.

Just cute vertreibt hauptsächlich Einrichtungsgegenstände, Spielwaren oder Anwendungsprodukte.


10. Warenrücksendungen

Die Rücksendung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden an den jeweils von just cute bekanntgegebenen Rücksende-Ort. Vor einer Rücksendung von Produkten muss just cute zwingend immer zuerst kontaktiert und die Lieferbedingungen vereinbart werden. Der Kunde ist für fachgerechten und versicherten Transport verantwortlich. Der Rücksendung muss ein ausführlicher Fehlerbeschrieb sowie eine Kopie der Kaufrechnung beigelegt werden


11. Umtausch, Rückgabe

Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit just cute kann eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sowie individuell hergestellte Produkte und Gegenstände, sind von der Rückgabe oder des Umtausches gänzlich ausgeschlossen.


12. Haftung

just cute verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen.

Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind gegen just cute, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von just cute, gänzlich ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Grobfahrlässigkeit ergeben, ist ausgeschlossen.

13. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Just cute behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig unter Bekanntgabe des Gültigkeitsbeginns per E-Mail mitgeteilt. Wegen ungenügender Benachrichtigung oder Nichterhalten des E-Mails mit dem Verweis auf die AGB-Änderungen kann just cute nicht belangt werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB und die durch eine Auftragsbestätigung von just cute Verbindlichkeit erlangt haben, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherige AGB.


14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit cust cute by Face to Feet GmbH ist - unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts - Zürich. Der Vertrag untersteht dem Schweizer Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).Oktober 2007


15. Anbieter / Adresse

Just cute als Internet-Portal und deren Inhalt wie der integrierte Online-Shop repräsentiert Pia Eichenberger

just cute by FACE to FEET GmbH (Pia Eichenberger), Zopfgasse 10, 5504 Othmarsingen
Vertretungsberechtigt: Pia Eichenberger
Telefon: +41 (62) 896 39 39
Email: info@justcute.ch